O software de email marketing flexível e as avançadas soluções de gerenciamento de dados da ExactTarget podem ajudá-lo a desenvolver um programa de marketing direcionado por email que alimente todos os estágios do ciclo de vida do cliente.

Recursos básicos para campanhas de Email Marketing

O ExactTarget Email é fácil de usar e está inserido na plataforma de marketing mais confiável do mercado. Quer você esteja criando um email a partir de HTML ou usando a intuitiva interface do editor de conteúdo, o ExactTarget Email ajuda os profissionais de marketing de todos os níveis a atingir o cliente certo, com a mensagem certa e no momento certo. Com acesso à plataforma de marketing mais confiável do mundo, você terá acesso a um sistema de email seguro altamente disponível.

  

Calendário de campanhas

Planeje e compartilhe uma exibição única de suas campanhas de email marketing em um único abrangente completo calendário de marketing . Marque vários emails com identificadores de campanha para ver relatórios resumidos de cada campanha. 

Gerenciamento e segmentação de listas

As ferramentas de gerenciamento de listas facilitam a importação e a gestão dos dados dos assinantes. Tenha o controle  da segmentação de suas listas, do gerenciamento dos atributos de perfis e dos status de entrega. As centrais de perfis internas permitem que os próprios assinantes gerenciem suas preferências. 

Rastreamento e relatórios

Acompanhe facilmente relatórios que permitem ver detalhadamente o desempenho ou fazer uma busca detalhada dos acessos dos  assinantes individualmente, incluindo horários de abertura, cliques em links, resultados de pesquisa e muito mais. 

Envio transacional

Envie emails personalizados em tempo real com base em qualquer evento ou ação que você especificar, como por exemplo,  confirmações de compra. 

Conteúdo de email personalizado

O que é necessário para criar um programa de email marketing bem-sucedido, que gere conversões e mantenha a fidelidade dos clientes? Tudo começa com uma maior atenção aos dados demográficos, de comportamento e de preferências de cada pessoa. Depois, é necessário reunir esses dados e utilizá-los de forma proveitosa.

Conteúdo dinâmico

Envie emails marketing exclusivos para cada assinante sem precisar criar uma nova mensagem para cada situação. Com um editor rich text, não é necessário nenhum trabalho de codificação ou processamento para enviar emails marketing personalizados a seus assinantes com base em suas preferências.

Gerenciamento de ofertas

Faça ofertas exclusivas para cada assinante, como cupons com ou sem códigos de barras. Você determina qual oferta deverá ser mostrada no momento em que cada email marketing é aberto, com base no estoque de produtos, nos resgates ou no período da oferta. 

Remarketing comportamental

Envie a seus clientes emails marketing que reflitam seus comportamentos e suas interações, sejam compras anteriores ou recentes navegações em sites. Promova mais envolvimento e melhore seu ROI com mensagens baseadas no comportamento dos assinantes. 

Conteúdo ativo

Por que criar um conteúdo duas vezes? A tecnologia da ExactTarget permite extrair conteúdo diretamente do seu site ou sistema de gerenciamento de conteúdo para email marketing, possibilitando o envio de mensagens para os assinantes no momento certo e da forma mais eficiente possível.

Capacidade de entrega e otimização

Os emails marketing não entregues resultam em oportunidades de receita perdidas. Ninguém entende melhor de otimização de email marketing  para se obter uma boa entregabilidade do que a ExactTarget. Nosso software de email marketing possui mecanismos para melhorar a entregabilidade através da verificação de cada email, além de recursos de otimização fáceis de usar, como os testes A/B. Também oferecemos outros produtos e serviços de melhoria da entregabilidade para ajudar a gerenciar a reputação do remetente.

Ferramentas de entregabilidade

As ferramentas de entregabilidade da ExactTarget permitem visualizar seus emails marketing em mais de 50 provedores de email, rastrear  a porcentagem de suas mensagens que chegam à caixa de entrada, além de ajudá-lo a detectar acionadores de spam antes do envio. 

Testes A/B

Realize testes A/B facilmente nos campos de assunto, áreas de conteúdo (imagens e textos), a partir de nomes ou datas de envio. Você seleciona os critérios de teste e o email vencedor é enviado automaticamente para todo seu público com o objetivo de obter o melhor desempenho. 

Gerenciamento de reputação de ISPs

Uma reputação sólida é essencial para atingir sua base de  assinantes. Nós podemos ajudá-lo a entender como os principais provedores de email veem sua reputação de envio e sua pontuação como remetente com base em suas taxas e volumes de reclamações, e nas suas classificações como spam. 

Visualização de email em celulares

Certifique-se de que os assinantes veem seus emails da maneira que você deseja. Veja simulações da caixa de entrada dos principais provedores de email (por exemplo, Gmail, Yahoo!, MSN) e celulares (por exemplo, iOS, Android) para solucionar problemas de renderização antes do envio. 

Automação

As ferramentas de automação de marketing ajudam os profissionais de marketing a fazer mais com menos. Em cada estágio do ciclo de vida do cliente, desde aquisição e integração até o desenvolvimento e manutenção, nossas automações podem ajudá-lo a enviar mensagens oportunas e relevantes, simplificando suas iniciativas de marketing digital.

Automações simples

A ferramenta de email da ExactTarget facilita a criação ilimitada de campanhas automatizadas, de um lembrete mensal de pagamento de conta até uma mensagem de aniversário. Ofereça experiências úteis e relevantes para seus clientes sem esgotar seus recursos. 

Playbooks

Os Playbooks da ExactTarget são guias explicativos que  ajudam a realizar campanhas de marketing digital predefinidas, como emails de boas-vindas, emails de aniversário, etc., sem a necessidade de conhecimento técnico. 

Marketing de ciclo de vida

Crie facilmente campanhas de marketing baseado no ciclo de vida do seu cliente para  integrar, desenvolver e manter seus clientes. Da aquisição por mobile marketing e emails de boas-vindas a campanhas de abandono de carrinho de compras, a solução de Email da ExactTarget  o ajuda a maximizar o seu ROI baseado no ciclo de vida do seu cliente.

Automation Studio

Com uma simples interface drag-n-drop, o Automation Studio permite criar automações de marketing interativo de acordo com as necessidades de seus negócios. Saiba mais.

Soluções corporativas

Por que as principais empresas globais, como Microsoft, Grupo Abril e CareerBuilder.com, confiam na ExactTarget? Nossa plataforma avançada ajuda os profissionais de marketing a desenvolver campanhas baseadas em dados e comunicações em tempo real, promovendo uma melhor interação com os clientes, aumentando as vendas e gerando um maior retorno dos investimentos em marketing.

  

Alta disponibilidade

Com a ExactTarget você nunca precisará se preocupar com a inatividade do sistema em relação aos usuários do aplicativo ou seus assinantes. Nós movimentamos bilhões de mensagens por mês, gerenciamos base de dados com segurança e garantimos que os links estejam sempre onlines para seus clientes. 

Gerenciamento de usuários

São 400 funções e permissões diferentes para adequar cada usuário em sua organização, com possibilidade de bloquear conteúdo ou restringir o acesso a dados. Acompanhe a reputação da sua marca, escolhendo a forma como você gerencia seus dados.

Envio de grandes volumes

Com a capacidade de enviar milhares de emails marketing personalizados  por segundo, nossa  infraestrutura é apropriada  para atender às mais diversas demandas de envios e os maiores volumes do mundo, tudo isso com o suporte de contratos de nível de serviço com garantia de volume de envio.

Marketing bem gerenciado

Representantes, franquias e profissionais sem especialização em marketing digital podem dominar as campanhas de email marketing com o Distributed Sending™, um acesso simples no qual o usuário  fica totalmente integrado a sua conta de Email.